(For English Please Scroll Down)

หากท่านประสบปัญหาในการฝากเหรียญ crypto เข้ามาในกระเป๋าของเรา จาก exchange บางแห่ง และพบข้อความแจ้งเตือนว่า "ที่อยู่กระเป๋าไม่ถูกต้อง" นั่นเป็นเพราะว่า Exchange ดังกล่าว ไม่สามารถส่งเหรียญออกมายังกระเป๋าที่ขึ้นต้นด้วย 3 หรือ 4 ได้ 

ท่านสามารถแก้ไขได้โดยการโอนออกไปไว้กระเป๋าอื่นก่อน แล้วค่อยทำการฝากเข้ามาที่ TDAX อีกครั้ง โดยกระเป๋าของเราสามารถใช้ได้กับกระเป๋า และ Exchange ทั่วไปทั้งหมด

----------------

If you have problems depositing cryptos to our wallet from some of the local  exchange with the error message "Invalid Address", there's because the exchange blocks the address starting with 3 or 4. 

Kindly transfer out to other wallet and transfer to TDAX wallet again. TDAX wallet works well with all the exchange and wallet. 

Did this answer your question?