(For English Please Scroll Down)

ในช่วงเทศกาลวันหยุดสงกรานต์ปี 2561 ทาง TDAX ขออนุญาตปรับเวลาดำเนินการระหว่างวันที่ 13 - 15 เมษายน 2561 ดังนี้

รายการด้านล่างนี้ จะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

  • การยืนยันตัวตน
  • ยืนยันบัญชีธนาคาร
  • ฝากเงินบาททุกธนาคาร
  • การถอนเงินบาทเข้าธนาคารกสิกรไทยและไทยพาณิชย์
  • รีเซ็ทรหัสผ่าน
  • รีเซ็ท 2FA 

การถอนเงินบาทเข้าธนาคารอื่นๆ จะได้รับการดำเนินการภายใน 1-3 วัน ทั้งนี้ระหว่างวันหยุดอาจจะกระทบกับการโอนเงินต่างธนาคาร จนล่าช้ากว่าปกติ 

การติดต่อทีมดูแลลูกค้าทั้งหน้าเว็บไซต์ และ Facebook จะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากเป็นเรื่องด่วน ให้ท่านพิมพ์ข้อความทั้งหมดทิ้งไว้ และลงท้ายด้วยคำว่า "ด่วน" ทีมงานจะรีบตอบกลับอย่างเร็วท่ี่สุด

--------------------------

We would like to announce the new operating hours during Songkran Holidays 13 - 15 April 2018 

The transactions below will be processed within 24 hours:

  • ID verification
  • Bank account veriifcation
  • THB deposit
  • THB withdrawal for Kasikorn Bank and Siam Commercial Bank 
  • Password reset request
  • 2FA reset request 


For THB withdrawal to other banks, our bank might not  be able to process inter-bank transfer during holidays which can cause further delay on your transactions. 

You can reach our customer support team via Facebook and Web chat. Your message will be answered within 24 hours. 

In case of emergency, please leave the full details message and then type "urgent" at the end of your message. We will get back to you as soon as we can.

Did this answer your question?